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我馆派员参加2017年数字图书馆推广工程馆员研修培训班

2017/8/1 12:23:40 次浏览 分类:文化与图书馆 责任者:信息部

为提升我馆面向党政机关开展信息服务的业务水平,2017年7月9日至22日,我馆选派信息服务部马小红、陈敏到国家图书馆参加2017年数字图书馆推广工程馆员研修培训班(第三期)。此次研修培训班以“舆情监测业务实践”专题课程为主,同时开设“参考咨询业务介绍及实践”“综合参考咨询业务实践”等课程。除我馆外,来自河北省图书馆的两位同志也参加了此次研修培训班。

此次培训班是由国家图书馆参考咨询部承办。研修培训班开班第一天,参考咨询部的王磊主任首先向学员介绍了参考咨询部的基本情况、工作内容,同时,王磊主任还对学员提出了几点要求:希望通过这次研修培训班,参加培训的学员能够独立开展相关工作;能够把国家图书馆的资源变成自己的资源,为馆员今后业务工作的开展提供便利;通过培训班这个平台,促进各馆学员间的沟通联系、资源共享。

从7月10日至7月21日,学员先后到综合咨询业务组、竞争情报组跟班学习。在综合咨询业务组,学员们通过跟班学习及实践,了解了呼叫中心、读者邮件答复、虚拟咨询等综合咨询业务的相关流程及工作内容。其中,竞争情报组的舆情监测业务实践是此次学习的重点。竞争情报组的老师为学员们精心设计了课程内容,要求学员从最基础的监测对象(即新闻网站)选择技巧、检索关键词的设定等内容做起,再到新闻摘编、舆情专报制作。每一项作业完成后都由业务骨干对学员的作业进行一对一的点评和讲解,由浅入深,让学员逐步了解、掌握舆情监测相关业务知识和实践操作过程中的注意事项。培训期间,几位学员认真聆听老师的讲解,做好笔记,并按照老师的要求查找资料,认真完成每天的作业,在老师点评、讲解的时候,积极思考并与老师、学员一起探讨、交流,共同进步。

此外,根据我馆信息服务部课题组的业务工作,我馆学员积极向参考咨询部协调组的老师表达了想了解国家图书馆立法决策相关业务的学习需求,协调组的老师根据我馆业务需求,专门安排了立法决策部的老师向学员介绍国家图书馆立法决策工作的内容及经验,加深了我馆学员对图书馆开展立法决策服务工作的认识。

通过两周的跟班学习及实践,学员们掌握了图书馆舆情工作开展的基本要点、关键点,了解了图书馆开展立法决策工作的最新业务内容,拓展了业务视野,获益良多。7月21日,在课程学习结束之后,国家图书馆参考咨询部为学员们颁发了结业证书,几位学员提交了自己的学习心得并进行汇报、交流,研修培训班圆满结束。

  • 01国图参考咨询部王磊主任向学员们介绍相关情况
  • 02研修培训班开班合影留念
  • 03向国图立法决策部的老师学习
  • 04学员与老师交流学习心得
  • 05参考咨询部的各位老师与学员们留影
  • 06学员结业合影

 

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