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何玉英

 

    何玉英,女,19651月出生于广西北流县,1987年毕业于华南工学院(现华南理工大学)生产过程自动化专业,获工科学士学位,现任信息服务部主任,副研究馆员。1987年至19955月在广西化工规划设计院工作,主要从事生产过程自动化设计工作,期间参加的“南宁第二化工厂1万吨/年冰醋酸工程”项目荣获1994年度广西优秀设计一等奖、广西石油化学工业厅一等奖。19956月调入广西图书馆,先后在自动化发展部、信息服务部从事计算机系统管理及维护、参考咨询服务等工作。现主要以参考咨询服务为主要研究方向,先后公开发表了《网络环境下的参考咨询——基于广西壮族自治区图书馆网上参考咨询的调查与分析》、《广西壮族自治区图书馆联合参考咨询服务调查——广西区域读者利用情况调查分析》、《电子阅览室读者利用率的调查与分析》等多篇学术论文,参与了201581日正式实施的中华人民共和国文化行业标准《图书馆参考咨询服务规范》的制订,主持的广西图书馆科研项目《网络环境下的广西图书馆信息服务调查》荣获广西图书馆2012年度科研项目优秀奖。

 

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