广西人民大会堂的休息厅，是代表们开会间隙休息交流的场所。为了给代表们提供及时便捷的服务，我馆在此设置了“两会”服务点，地方不大，却堪称信息资源交汇传播的“智庐”。

1月24日下午，我馆人大会堂服务点前人头攒动，来自桂林电视台的刘楠楠代表被我馆编制的专题信息册吸引了目光，驻足细细翻阅。见此情景，咨询馆员立即上前向代表详细介绍并询问其目前关注哪方面信息。

“哦，我想了解2017年广西新闻出版业、文化产业动态和广西、桂林旅游的对外宣传情况。”刘代表回答。

“您可以注册我馆电子证，通过检索数字资源库获取海量信息，或是委托我们为您做一个专题咨询，提供专项的检索材料给您。”

“是吗？我正需要这些资料作为发言的参考呢。”刘代表高兴的说道。随即，代表拿过纸笔，细细写下了想要咨询的内容。

收到咨询表后，咨询馆员们立即行动，着手搜集资料：看我馆相关数据库和知识平台，检索期刊、报纸多个资源版块，变换相应的关键字检索；搜相关领域政府部门官方网站，查找权威报告；联系驻点内外各方力量，共同为代表寻找资料。通过这“一看二搜三联”，咨询馆员为代表遴选出了5份资料，并于1月25日上午短信联系了刘代表。

 “您先看看这些资料是否可行，如果还有其他需要，您可以随时与我们联系，欢迎对我们的咨询服务提出意见和建议。”咨询馆员将相关资料交到代表手里时说。

1月27日上午，“蹬蹬蹬”的脚步声响起，“我来给你们填写意见登记表来了。”正低头检索资料的咨询馆员抬头一看，正是已光顾我馆服务点两次的刘代表。代表一边熟门熟路的在桌前坐下，一边说：“你们工作很用心，又热情，给我提供的资料非常有用，昨天就想来给你们写意见表的，因为太忙没能过来，但我心想着一定要来，这不，现在就来了。”

刘代表的“三顾智庐”，是对我馆“两会”信息服务切实到位的极大肯定。为人大代表提供信息咨询服务，是我馆服务点的工作职责，也是公共文化服务理念在“两会”窗口的具体体现。在这小小“智庐”里，我们区图人会继续用心服务，让“三顾”变成“多顾、常顾”。

                        撰稿人：黄鸿      照片提供者：何小枝、陈敏