2018年3月21日至22日，“2018年全国省级及副省级市公共图书馆参考咨询工作培训”在重庆召开。本次培训由国家图书馆主办，重庆图书馆承办，旨在进一步推进“全国图书馆参考咨询协作网”和“全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台”2018年度各项具体工作。来自全国29家省馆及11家副省级市的公共图书馆的参考咨询业务主管馆领导、部门主任和业务骨干共八十余人参加此次工作培训。我馆黄艳书记和信息服务部副研究馆员曾冉波参加了培训。

国家图书馆参考咨询部王磊主任、重庆图书馆任竞馆长出席开班仪式并致辞。任竞对参加此次培训的各馆代表表示了衷心的欢迎和感谢，对重庆图书馆及其参考咨询业务进行了介绍，并预祝此次工作培训圆满结束。

此次培训邀请了南开大学柯平教授、上海社会科学院信息研究所王世伟研究员两位知名专家做主题报告，柯平教授以“‘后评估时代’图书馆信息服务的发展”为题向参会代表阐述了公共图书馆评估定级工作之后参考咨询业务如何健康有序地发展；王世伟研究员以“公共图书馆决策咨询面临的三大挑战与发展定位”为主题详细分析了在新时代新思想新征程的背景下，在人工智能、大数据、新型智库建设等因素的冲击下，公共图书馆决策咨询服务所面临的挑战及功能定位。

在工作交流环节，国家图书馆参考咨询部业务协作组张莉组长、立法决策服务部服务推广与保障组谢岩岩副组长分别就“全国图书馆参考咨询协作网”及“全国省级公共图书馆决策咨询服务协作平台”2017年的工作情况与2018年工作规划进行了简要通报。国家图书馆立法决策服务部李春明主任和参考咨询部王磊主任分别以“新时代下的国家图书馆立法决策服务”和“国家图书馆参考咨询部2018-2020三年工作规划”为题对未来的工作做了规划和展望。

3月22日，与会人员分别围绕《中华人民共和国公共图书馆法》颁布实施、县以上公共图书馆第六次评估定级工作以及各馆“十三五”期间参考咨询业务发展等要点，分小组进行讨论。大家积极发言，就各馆参考咨询业务现状进行介绍，并对参考咨询未来的方向及“协作网”未来的工作重点达成一定共识。培训期间，主办单位还安排学员们参观了重庆图书馆。

本次培训还邀请了重庆图书馆研究咨询中心唐伯友副主任、国家图书馆出版社葛艳聪副社长分别作了题为《重庆图书馆科研项目的嵌入式服务工作介绍》与《深入挖掘文献资源 展现参考咨询业务成果》的案例分享，向与会人员分享了各自在参考咨询领域及文献出版领域的宝贵经验。

案例分享之后，广西壮族自治区桂林图书馆科技服务部薛柳主任和吉林省图书馆信息咨询部刘秉宇副主任分别代表各自小组就上午的分组讨论进行了总结汇报。

最后，王磊主任通过主题报告、工作汇报、小组讨论及汇报、案例分享四个环节对本次培训做了全面的回顾，期待在今后各馆能够一如既往的加强协作交流，共同推进全国参考咨询服务的健康发展。

此次培训交流，收获颇丰。学员们接触了先进理念，开阔了视野，拓展了图书馆事业的发展思路。

（撰稿：曾冉波）