在“两会”驻地为代表和委员提供信息服务是广西图书馆每年的重点工作之一。2019年广西“两会”即将拉开帷幕，1月23、24日，广西图书馆咨询馆员们已奔赴各个驻地，紧张而有序的开展布点工作。在这一过程中，小到指示台签的配送大到网络环境的搭建，每一个细节的完成度都可能影响到“两会”服务工作的质量。因而，在驻点服务咨询馆员的身后，集结着众多的图书馆人，他们不辞辛劳，积极为“两会”信息服务提供强有力的支持。

技术保障组以其专业的能力和强烈的责任感为各个服务点提供了有力的技术支撑：预先为“两会”服务设备安装软件，根据服务驻地实际条件制定有线和无线多种网络搭建方案，高效完成驻点设备的调试……每一项基础工作他们都保质保量顺利完成。在处理突发问题的时候，组员们也毫不含糊。1月24日下午18时，技术保障组接到了来自政协会堂的临时设备调试任务，需要在当晚11点前完成电子书借阅机发布页面的更改工作。组员迅速奔赴会场开展工作，于当晚22:30完成了设备联调并现场指导自治区政协有关技术人员使用。

后勤保障组为“两会”服务点的搭建提供了物资保障。从驻地物资的准备到运送物资的人员和车辆调配，每一个节点组员们都考虑细致周全。他们不惜牺牲个人休息时间，往返于每一个服务点，确保物资及时运送。在“两会”期间，他们还将根据每个服务点的实际需求做出反应，及时补充和完善相关物资。

除了技术和后勤保障，“两会”服务驻点背后的团队还汇集了发布广西图书馆“两会”信息服务情况的宣传报道组、及时为代表提供所需图书的采访编目组和众多没有分组但为了保障“两会”信息服务而主动贡献自己力量的图书馆人。他们积极的为驻点咨询馆员提供建议和帮助，如主动派送来不及安排专人运送的紧急物资，发现服务环节可能出现的问题，他们及时提出预警……

正是这些强有力的保障，让广西图书馆“两会”服务已经连续6年获得了自治区人大、自治区政协以及代表和委员们的一致好评。今年，“两会”即将拉开大幕，广西图书馆人已做好准备，为代表、委员提供更优质、更便捷的信息服务！

（撰稿：林俏宏）