2019年自治区“两会”顺利闭幕，政协委员们认真履职，积极参政的同时，还不忘提高自身素养，热爱阅读。广西图书馆驻裕达国际酒店的信息服务点共接收专题咨询、检索业务2件，提供一般性咨询80余次，打印资料80余篇，400余页，发放《参考·借鉴》《新媒体及资源指南》等资料207册。书刊阅览人次达75人（次），书刊阅览量134册（次）；书刊借阅人次为43人（次），借阅量为75册（次）；其中，受理新书预订22册，完成新书速递14册，还与其他信息服务点保持沟通联动，互通有无，传递新书。

政协委员对我馆今年新增的新书速递服务内容好评不断：认为提供的新书书目书籍质量高，涉猎范围广，速递服务效率高，便捷人性化。部分委员对所借新书爱不释手，希望反复阅读，我馆适时开通续借服务，以满足委员们的阅读需求。今年“两会”服务点的书籍多为中信出版集团、商务印书馆、广西师范大学出版社等著名出版社的新版图书，期刊为《三联生活周刊》《新周刊》《半月谈》《人民文学》《中国摄影》等各领域优质新刊。委员们争相浏览借阅书刊，还出现了借阅热门榜，《地图中的历史》《鸿观》《厚土》等图书一册难求。每年提供的文印和《参考·借鉴》服务，一如既往地收获委员们的肯定和点赞。《参考·借鉴》围绕社会热点问题收集汇总信息资料，被委员们称为紧跟时政热点的信息参考助手，鉴于此，还有委员提出进行专题咨询检索或与我馆开展设立职工书屋的请求。

为期一周的“两会”信息服务即将结束，但我馆的服务脚步不会停歇。在服务期间，我们及时受理反馈委员们提出的意见建议，不断改进完善工作流程和方式方法，努力提高服务质量与效率：汇总委员推荐的书目列表，筛选我馆现有馆藏资源，将未纳入馆藏或需要我馆增加的书目信息反馈给采编人员。发现并汇总新书速递过程中出现的问题，与相关部门主任或工作人员保持联系，分工协作，确保书籍快速准确地送到委员手上。与部分委员保持沟通交流，了解其阅读和信息服务的具体需求。对来到服务点的每一位委员或现场工作人员，提供微笑、热情、周到的服务。

“两会”信息服务是我馆读者服务活动中的一项重要内容，委员们给予的表扬是我们开展工作的最好激励，我们会将这份热情与态度保持下去，为更多读者提供优质、高效、便捷的服务。

（撰稿：麦曦  曾冉波 ）