根据广西图书馆做好2019年“三区”人才支持工作的有关部署，为帮助我区有关基层图书馆解决工作中遇到的技术、业务方面的困难，调查了解我区市、县级公共图书馆在发展中存在的瓶颈问题和取得的突出经验，5月15日至17日，广西图书馆彭松林副馆长一行5人组成的辅导小组赴崇左市有关图书馆开展了基层图书馆业务辅导和业务调研。

本次基层辅导活动，行程安排非常紧凑，辅导小组先后走访了扶绥县图书馆、崇左市图书馆、驻凭祥市某边防部队汽车图书室、龙州县图书馆、大新县图书馆、天等县图书馆等6个基层馆（室）。辅导小组出发前电话了解了对方急需解决的问题和辅导需求并根据需求做好基层辅导准备。

崇左市图书馆作为市级馆，业务基础仍显薄弱，引领区域图书馆协作发展比较吃力。辅导小组建议该馆以积极参与区域业务一体化合作为契机，努力抓好本馆业务工作，夯实各项业务基础，打造阅读推广品牌，提升服务美誉度和持久性，有效发挥区域引领、示范作用。扶绥县图书馆购书经费存在较大缺口，读者流失严重，文献外借工作仍处于手工服务状态。辅导小组建议其对标基层图书馆业务标准，把信息化设备升级、更换列入该馆重点建设之列，积极加强与县相关部门沟通，督促政府按照《公共图书馆法》等的要求落实购书经费和必要的设备及运行经费。同时，重视人员业务培训，根据本馆馆情选派人员到省馆参与培训或跟班学习，为图书馆信息化管理做好准备。天等县图书馆电子阅览室由于设备故障问题，长时间无法提供电子阅览服务。辅导小组技术人员对相关设备和软件进行了系统分析和研究，经过近7个小时的努力，使该馆电子阅览室的24台电脑得以恢复使用。大新县图书馆经过多年持续发力，在基础业务工作特别是特色服务方面取得了较好的成绩，少儿活动室、报刊阅览室等面貌一新，很受读者欢迎。辅导小组建议该馆抓住机遇，进一步研究馆舍改造等工作，优化和提升服务能力。在凭祥市某边防部队，辅导小组代表广西图书馆给部队捐赠1500册期刊和公共文化一体机、中国文化网络电视互动播出终端、台式电脑、拉杆音箱和摄像机等一批设备。广西图书馆依托部队建设国家公共文化云应用基层服务示范点，让广大部队官兵共建共享公共数字文化资源，丰富他们的文化生活，受到了部队官兵们的热烈欢迎。

此次广西图书馆辅导小组赴崇左地区进行“三区”人才辅导，收集、整理、归纳和研究了各馆关切的共性问题，对各馆提出的问题进行了详细解答，还对自治区有关文化发展政策和举措进行了宣讲。各图书馆对此纷纷表示感谢。各馆希望广西图书馆今后能在馆藏图书馆调拨、信息化设备援建、旧设备二次利用、联合开展阅读推广活动、推进资源共建共享等方面给予更多支持；在人才队伍建设方面，各馆希望能够有更多机会派员到自治区图书馆跟班学习或参加自治区图书馆组织的各类培训班，帮助基层图书馆提升服务设施水平和服务能力。

（稿/ 彭丽丽 陈建红）