2019年11月20日，由广西壮族自治区图书馆主办的2019年广西公共图书馆参考咨询联盟工作总结表彰暨业务培训班在南宁开班。我馆党委书记赵晋凯在开班式上致辞并与授课的4位老师共同为2019年广西公共图书馆参考咨询联盟工作成绩突出的10个优秀成员馆和19名先进个人颁奖。联盟成员单位负责分管参考咨询服务的馆领导、部门主任和参考咨询业务骨干共40余人参加了此次培训。

本次培训班旨在激励先进，树立典型，推动广西公共图书馆参考咨询联盟发展，加强参考咨询业务交流与合作，进一步提升参考咨询馆员业务水平。

此次培训邀请了图书馆参考咨询工作方面有丰富经验的老师为学员授课，内容丰富，形式多样。国家图书馆研究馆员唐晶结合实际对图书馆参考咨询服务进行了生动剖析；国家图书馆馆员运梅重点以用户需求为基础的专题信息服务，并就大家关心的如何编写专题做了深入分析；广东省立中山图书馆研究馆员伍清霞对《公共图书馆参考咨询服务规范》进行了解读；我馆信息服务部主任冼育华对广西公共图书馆职工技能大赛中的信息检索竞赛试题进行解析。

交流讨论环节中，广西桂林图书馆、柳州市图书馆、来宾市图书馆和防城港市图书馆的代表分享了各自在参考咨询工作中的亮点、经验与成果，对未来参考咨询工作的开展提出了建设性意见。

广西公共图书馆参考咨询联盟自2018年12月8日成立以来，20家成员馆积极参与网上联合参考咨询回复工作，取得了较好的成绩，获得了较好的社会反响。截止2019年10月底，联盟成员馆共计回复咨询16.6万例，传递文献约16.6万篇。