近日，广西图书馆获得“2019年度全国图书馆参考咨询联盟先进单位”荣誉称号，广西图书馆参考咨询员曾冉波、马小红同志分别荣获“2019年度全国图书馆参考咨询联盟优秀服务奖”一等奖和三等奖。

为表彰先进、树立典型，拥有360多家加盟成员馆和1200多名参考咨询员的全国图书馆参考咨询联盟管理中心，每年根据联盟平台年度文献传递量和读者满意度统计结果评选出该年度的优秀单位和个人。自参加该联盟以来，广西图书馆已多次获得全国图书馆参考咨询联盟先进单位称号，多人次获评先进个人。

2019年，广西图书馆秉承“为广大读者提供优质文献信息服务”理念，充分利用本馆数字资源，积极开展跨区域、跨系统网上联合参考咨询和文献传递服务，在解决读者文献需求、提高数字资源利用率方面取得了较好的成绩，全年共计完成文献传递71,118篇，得到了广大读者的好评。

面对今年突如其来的新冠肺炎疫情，广西图书馆及时调整服务方式，加大线上服务力度，积极为读者提供联合参考咨询服务，得到了全国图书馆参考咨询联盟的充分肯定。2020年上半年，广西图书馆累计传递文献72,353篇，在全国360多家成员馆的回复统计排名榜中位居第二。其中，曾冉波同志在参考咨询联盟平台传递文献41,656篇，马小红同志传递文献20,040篇，个人传递文献量分别位居全国参考咨询员传递文献量第一位和第六位。

除了做好本馆的参考咨询服务工作，广西图书馆积极发挥省馆的示范、带动作用，悉心指导广西公共图书馆参考咨询联盟的19个成员馆开展工作。2020年上半年，19个成员馆共传递文献163,879篇，答复总量在全国排名居前。

此次获奖既是对广西图书馆参考咨询工作的再次肯定，更是对我馆未来参考咨询工作的鞭策。我馆将以此次获奖为契机，再接再厉，再创佳绩。