8月3日，广西图书馆举办2026年度“弘图学堂”专题讲座。此次讲座以《图书馆创新服务》为主题，特邀中国艺术研究院艺术与文献馆馆长申晓娟主讲。广西图书馆馆长秦小燕主持讲座，140余名馆员参加讲座。

申晓娟馆长曾任国家图书馆研究院院长，长期深耕智慧图书馆标准体系构建、公共文化服务标准化等领域的规范建设与实践探索，参与《中华人民共和国公共图书馆法》起草及立法支撑研究工作，为全国图书馆行业规范化、高质量发展提供了坚实的理论支撑。

讲座上，申晓娟馆长紧扣图书馆读者与读者服务理论体系，依托覆盖全域、维度多元的海量实证数据，梳理了新时代公共图书馆服务创新的演进脉络。她指出，随着《全民阅读促进条例》施行，公共图书馆的服务能力面临更高要求，传统借阅服务和常规服务模式已难以适配社会公众持续升级的阅读需求与文化服务诉求，公共图书馆必须主动识变、应变、求变，将创新服务作为提升服务效能、履行时代使命的重要切入点。申晓娟馆长还结合了国家图书馆“M地铁·图书馆”、上海图书馆东馆智慧空间等多个典型创新案例，从全民阅读、古籍活化、新空间建设、智慧化服务及特殊群体保障等维度切入，深入剖析了图书馆创新服务的实施路径与可复制经验。她强调，图书馆的服务创新必须以人的需求为出发点，技术是重要手段但不是最终目的，要在坚守公益性与专业性的前提下，深度融合人工智能、大数据等技术，推动服务从传统信息供给向知识服务转型，向全媒体、智慧化迭代。

专家授课

秦小燕馆长在总结时表示，申晓娟馆长展示的案例社会影响力巨大，覆盖了基础阅读服务、古籍活化、智慧图书馆建设及特殊群体服务全链条，与全体馆员息息相关。优秀的创新源于扎实的社会调研与数据分析，馆员需从专业视角和社会发展趋势出发，深入研判读者需求与社会环境变化；图书馆事业正处于快速变革期，“不进则被淘汰”，馆员必须树立强烈的危机感和创新意识，主动求变，以专业赋能，切实推动图书馆事业的高质量发展。

讲座现场

通过此次讲座，馆员们拓宽了服务视野、更新了工作理念。下一步，广西图书馆将以此次学习为契机，对标先进案例，立足本馆实际，优化服务方式，将前沿经验转化为提质增效的具体举措，积极探索契合本馆实际的创新服务模式，全力推动八桂大地公共文化服务和全民阅读工作出新出彩。