舒  珍

（贵州省图书馆，贵州  贵阳  550004）

   [摘  要]从信息公平视角出发，分析国内外公共图书馆AI(人工智能）服务案例，梳理AI在消解语言与文化障碍、降低信息获取门槛、外化专业知识和补偿读者数字技能不足等维度的应用实践，阐明AI如何推动公共图书馆无障碍服务从被动补偿转向主动提供。以利用AI技术实现公共图书馆服务普适性与信息公平为核心问题，从面向所有读者而非特定群体的无障碍服务视角，进一步反思AI应用过程中适配逻辑、现实局限等方面的问题，并提出相应的服务优化对策。

   [关键词]信息公平；AI；公共图书馆；普适性无障碍；服务