王  荔

（五莲县图书馆，山东  日照  262300）

[摘  要]借助移动短视频平台开展营销服务，为公共图书馆形象外宣打开展示窗口。文章对SICAS理论模型概念进行概述，分析短视频在公共图书馆营销推广中的价值适用性，从用户感知、兴趣互动、联系沟通、行动购买和体验分享五个方面提出公共图书馆短视频营销推广策略：聚焦用户需求识别，提升用户感知的精准度；以内容为导向，激发用户互动兴趣；以关系营销为沟通纽带，增强用户互动参与感；注重体验式场景打造，提升用户转化购买力；建立用户反馈评价渠道，优化社群服务功能。

  [关键词]SICAS模型；公共图书馆；短视频；服务营销