张玲玲

（太原市小店区图书馆，山西  太原  030200）

[摘  要]伴随生成式人工智能技术的飞速发展，图书馆员作为知识工作者的职业发展面临前所未有的挑战与机遇。本研究通过对25位不同类型图书馆、不同岗位的图书馆员进行半结构化深度访谈，运用扎根理论方法对访谈数据进行系统编码与分析，探究图书馆员在生成式人工智能冲击下的职业焦虑表现、成因与应对策略。研究发现，面对生成式人工智能的影响，图书馆员职业焦虑主要表现为技能焦虑、认同焦虑、发展焦虑和生存焦虑四个维度；焦虑成因涉及技术赋能与技术替代的矛盾悖论、专业边界模糊与价值重构、机构政策与职业发展支持不足等多重因素；图书馆员应对策略呈现出被动适应型、积极转型型和创新引领型三种模式。基于研究结果，本文提出构建人机协同新范式、推动馆员角色转型、完善职业支持体系等应对建议，为图书馆行业在人工智能时代的健康可持续发展提供了实证依据与理论参考。

  [关键词]生成式人工智能；图书馆员；职业焦虑；质性研究；人机协同